Der Info-Abend zur Künstlichen Intelligenz (KI) im Handel stieß bei den teilnehmenden Wuppertaler Händlerinnen und Händlern auf große Resonanz. Besonders die praktischen Beispiele machten deutlich, wie vielfältig KI bereits heute im Arbeitsalltag eingesetzt werden kann.
Die beiden Referenten Ismihan Bozhüyük und Daniel Meeßen vom Projekt KI-Navi Handel stellten anschaulich vor, wie KI-gestützte Anwendungen den Handel unterstützen können. Vorgestellt wurden unter anderem:
- die Gestaltung ansprechender Produktbilder mit Hilfe von KI,
- die Erstellung von Redaktionsplänen für das Social Media Marketing,
- sowie der Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation.
Darüber hinaus wurden auch weitergehende Anwendungsfelder aufgezeigt: von KI-gestützter Einkaufsplanung zur Vermeidung von Lebensmittelverschwendung über die intelligente Steuerung von Energie- und Kühlsystemen bis hin zu Systemen zur Diebstahlprävention, die menschliches Verhalten analysieren können.
Kostenlose Angebote des KI-Navi Handel
Nicht nur im Rahmen von Informationsveranstaltungen wie in Wuppertal profitieren Händlerinnen und Händler vom Fachwissen der Expert*innen. Über das vom Land NRW geförderte Projekt KI-Navi Handel – unter der Leitung von Frank Rehme und umgesetzt durch das Konsortium aus gmvteam, Handelsverband NRW und dem European EPC Competence Center – stehen verschiedene Services zur Verfügung. Diese Angebote sind für Unternehmen kostenlos nutzbar.
Leistungen im Überblick
- Übersicht praxiserprobter KI-Tools für Administration, Marketing, Personal oder Einkauf – speziell zugeschnitten auf kleine und mittlere Unternehmen
- Best-Practice-Beispiele aus dem Einzelhandel, unter anderem auch aus Wuppertal (Naschkatzenparadies)
- Seminare und Workshops, die komplexe Technologien verständlich und anwendbar machen
- Individuelle Unterstützung durch KI-Navigator*innen, die Unternehmen beim Einstieg in die Nutzung von KI begleiten
KI-Navi Handel
Für das Bergische Städtedreieck stehen Ismihan Bozhüyük und Daniel Meeßen vom KI-Navi als direkte Ansprechpartner*innen zur Verfügung. In Wuppertal unterstützt zusätzlich unser Projektmanager für Innenstadt und Einzelhandel Dominic Becker bei Fragen und der Vernetzung:
- Tel: 0202 24 807 34
- mail: beckerwf-wuppertalde
Die Veranstaltung hat erneut gezeigt, dass der Wuppertaler Einzelhandel bereit ist, sich aktiv auf neue Rahmenbedingungen und Kundenbedürfnisse einzustellen. Als Wirtschaftsförderung Wuppertal möchten wir diesen Prozess begleiten und Händlerinnen und Händlern den Zugang zu Zukunftstechnologien erleichtern.
Ein besonderer Dank gilt dem Handelsverband NRW-Rheinland für die Organisation sowie dem Coworking-Space studio_one für die Gastfreundschaft.
